Pour la Caisse d’Allocations Familiales située à Bruxelles, avenue de Tervueren, nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Business Analist.

Informations d'entreprise

Acerta et Securex unissent les forces de leurs caisses d’allocations familiales dans une nouvelle structure : Infino.

Chez Infino, nous assurons à ce jour le paiement d’allocations familiales à 500 000 enfants. Nous mobilisons toutes nos ressources, notre passion et nos connaissances pour aider mieux encore les parents et enfants d’une manière qui s’inscrit dans la société d’aujourd’hui. Nous adoptons toujours une communication cordiale, claire, correcte et sincère. Avec notre prestation de services accessible, nos paiements corrects et nos conseils transparents, nous assistons les clients au mieux en accordant de l’attention à la « chaleur » et au « sentiment d’appartenance ». Nous voulons ainsi devenir un partenaire fiable sur lequel les familles peuvent réellement compter.

Vos perspectives

En tant que Business Analist, vous analysez les besoins des clients internes, vous délivrez des analyses business fonctionnelles et vous veillez à un accompagnement en bonne et due forme lors de l’implémentation.

  • À la demande d’un chef de projet, vous analysez et documentez la situation AS-IS et/ou TO-BE dans le cadre d’un changement.
  • Vous définissez les parties prenantes concernées au sein de l’organisation par les missions d’analyse (utilisateurs-clés, experts,…) et vous rassemblez depuis une vue hélicoptère des informations sur les domaines pertinents.
  • Vous décrivez la situation actuelle et future d’une manière claire et structurée et vous veillez à ce que les analyses soient décrites sous un angle end-to-end.
  • En outre, vous veillez à ce que l’analyse réponde aux exigences commerciales et s’inscrive dans le cadre de la vision globale relative aux processus et aux systèmes au sein d’Infino.
  • Vous délivrez les analyses dans les délais impartis et le budget prévu de sorte que le département ICT ou les parties externes puissent efficacement les examiner au moment opportun.
  • Vous effectuez des tests et décrivez les scénarios de test à haut niveau. Vous assistez les analystes de test, le cas échéant, lors de l’élaboration ultérieure des scénarios des tests d’acceptation.
  • Vous ajustez les analyses business en temps utile et de manière ciblée en fonction des résultats des tests, en concertation avec l’analyste de test, fonctionnel et technique.

Votre profil

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme de Bachelier ou équivalent par expérience.
  • Vous connaissez les processus au sein du domaine de processus qui vous est assigné, ainsi que la législation.
  • Vous avez une bonne connaissance de Viso, des applications numériques et des logiciels courants.
  • Vous connaissez bien le site web d’Infino, les app et les autres médias sociaux propres à l’entreprise.
  • Vous travaillez de manière efficace et minutieuse, dans un souci de qualité.
  • Vous disposez de bonnes capacités d’analyse et apprenez rapidement de nouvelles choses.
  • Vous êtes en mesure de mener des réflexions orientées clients et résultats avec l’utilisateur final pour pouvoir aboutir à de meilleures solutions.
  • Vous êtes communicatif/communicative. Vous vous exprimez facilement en français et en néerlandais.

Bien entendu, vous disposez également des compétences requises de tout un chacun au sein de notre société :

  • Fiable et impliqué(e): nous faisons des promesses et nous les tenons. Quand nous nous sommes fixé un objectif, nous mettons tout en œuvre pour l’atteindre ! Pour cela, nous mobilisons toutes nos ressources, notre passion et nos connaissances. Vous et votre famille pouvez nous faire confiance, car nous offrons toujours un service de la plus haute qualité.
  • Sincère: nous communiquons de façon claire et correcte. Sans complications ! Si nous disposons d’informations qui peuvent vous faciliter la vie et l'améliorer, nous vous les communiquons avec plaisir.
  • Accessible: l’éducation des enfants est un métier à plein temps. Voilà pourquoi, chez Infino, nous sommes disponibles à tout moment pour vous offrir un service aussi accessible et transparent que possible.
  • Cordial: comment pouvons-nous vous aider ? À vous de nous le dire. Chez nous, soyez vous-même. Parce que nous nous intéressons à l’histoire unique de votre famille. Parce que nous pensons que vous, ainsi que tous les membres de votre famille, avez droit à un bel avenir.

Ce que nous vous offrons?

Chez Infino, vous vous retrouvez dans un environnement de travail stimulant et innovant au sein duquel on investit dans votre développement professionnel et personnel. Vous pouvez donc vous attendre à de nombreuses possibilités de formation. Outre un contrat à durée indéterminée agrémenté d’une rémunération compétitive, vous recevez des avantages extralégaux tels que des chèques-repas, une assurance groupe et hospitalisation, etc.

Intéressé(e)?

Alors, prenez vite votre plus belle plume pour nous convaincre de vos talents ! Ne tardez pas à poser votre candidature ici, encodez vos données de base et joignez directement votre CV complet et votre lettre de motivation. Pour un complément d’information, vous pouvez contacter Patrick Bils au 0497/853954