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  • J'ai une question concernant mes allocations familiales.
  • Je veux savoir si j'ai droit à d'éventuels suppléments.
  • Je souhaite avoir plus d'informations sur le montant de base.
  • J'ai besoin d'aide pour remplir un formulaire.
  • Ma situation familiale a changé. Que dois-je faire ?

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Chez Infino, vous n'êtes pas qu'un simple numéro de dossier. Nous voulons apprendre à mieux vous connaître, vous et votre famille. Nous voulons aussi vous montrer qu'il y a de vraies personnes souriantes et heureuses de vous aider, qui traitent vos dossiers, derrière leurs ordinateurs. Dans cette optique, nous avons réalisé des vidéos explicatives de nos formulaires et documents à renvoyer. Ainsi, vous pouvez déjà faire connaissance avec quelques visages connus d'Infino.

Curieux.se de savoir à qui vous parlerez lors de votre prochain appel vidéo ? Découvrez ici quelques-uns de nos collègues !

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Prenez rendez-vous où et quand vous le souhaitez. Et parlez à un de nos experts, lors d'un appel vidéo, et ce, pendant les heures d'ouverture de nos bureaux. Conseil : Plutôt vous réservez votre créneau horaire, plutôt vous serez certain.e d'avoir la bonne personne en ligne pour répondre à votre demande. Nous attendons avec impatience votre appel ;-)