Famille monoparentale
Chez Infino, nous pensons qu'être parent célibataire ne signifie pas forcément que vous devez tout gérer seul. Nous sommes à vos côtés pour vous aider, vous et votre (vos) enfant(s), en vous déchargeant au maximum des tâches administratives liées à la gestion de votre dossier d'allocations, mais aussi en déterminant minutieusement ce à quoi vous avez droit.
Vous pouvez donc dormir sur vos deux oreilles. Vos allocations familiales sont sous contrôle avec Infino !
Actuellement en Belgique, une famille sur quatre est une famille monoparentale et une sur trois en région bruxelloise. Cela signifie que vous, en tant que maman ou papa célibataire, élever seul votre ou vos enfant(s), en leur apportant tout l'amour et l'attention qu'il(s) mérite(nt).
Mais nous savons que tout n'est pas toujours rose quand on est parent solo. Il faut pouvoir jongler entre le travail, la maison, les devoirs, les courses, le linge... C'est pourquoi, nous vous prêtons une attention particulière. Et nous voulons vous accompagner du mieux possible pour vous simplifier la vie.
Waarom? Tjah, waarom niet? Hieronder alvast zes redenen, in het kort:
Lees er alles over in onze blog
Pourquoi ? Et pourquoi pas ?! Voici 5 bonnes raisons pour lesquelles les parents solos sont des héros :
Ook geruststellend: bij een overstap lopen al je betalingen gewoon naadloos verder.
We hebben zelfs een calculator om je bedrag te berekenen.
Snel, makkelijk en zonder onderbreking
Een aanvraag duurt twee minuten. Als dat niet handig is! Eens we je verzoek hebben ontvangen, gaat je persoonlijke expert meteen aan de slag. We besparen je zo veel mogelijk administratie en je kunt erop rekenen dat we alles voor je uitzoeken. We beginnen met uitbetalen zodra we kunnen. Stap je over van een andere uitbetaler? Dan nemen we de betalingen geruisloos over. Jij kunt sowieso op je twee oren slapen. En je dossier? Dat vind je nog voor de eerste uitbetaling op ons klantenportaal My Infino.
De voordelen van ons portaalDenk je bij een andere uitbetaler sneller aan je centen te komen? Nee, dat kan niet. Alle uitbetalers zijn wettelijk gebonden aan vaste uitbetalingsdata. Die verschillen per regio (Vlaanderen, Brussel en Wallonië), ja, maar de datum binnen elke regio blijft hetzelfde.
Bij Infino goten we alles in een handige jaarkalender.
Kijk maar
Bij Infino geloven we dat ELK kind een gelijke kans verdient in een betere wereld. Je wil je kind zien opgroeien in een gezonde en stabiele omgeving. Dat willen we ook. Samen durven groeien, dat is onze leuze. En dat menen we.
We onderscheiden ons elke dag door de manier waarop we communiceren.
Sluiten deze waarden ook aan bij jouw ideale uitbetaler? Overstappen kan, je bent van harte welkom.
Samen durven groeien. Dat betekent ook het goede voorbeeld tonen. Infino denkt inclusief, dat betekent dat we rekening houden met ALLE gezinnen. Nieuw samengesteld, alleenstaanden, nieuwe inwoners in België... Het maakt niet uit wie je bent, wat je doet of waar je vandaag komt. Je bent welkom!
We vechten ook tegen kinderarmoede. Daarom richtten we een bedrijfsfonds op in samenwerking met Stichting Pelicano.
En euhm, ook moeder natuur vergeten we niet. Infino plant een bos van meer dan 10.000 bomen. Waarom? Omdat we de wereld lenen van onze kinderen.
Ons duurzaam DNA
De strijd tegen kinderarmoede
Samen durven groeien is meer dan een leuze. Het is onze drijfveer. We willen dat elk kind gelijke kansen krijgt. Dat ze naar school gaan met een gevulde boterhammendoos en zich nooit geïsoleerd voelen van de wereld. We denken inclusief! Elk kind telt. Daarom richtten we een bedrijfsfonds op, in samenwerking met Stichting Pelicano, om de strijd tegen kinderarmoede aan te gaan.
Help je mee?Onze website is ook een bron van inspiratie voor alle gezin. Weetjes over je uitbetalingen, kooktips, knutseltips en opvoedingsweetjes... We delen ze graag met alle gezinnen. Waarom? Omdat we geloven dat de hele maatschappij de handen uit de mouwen steekt bij het opvoeden van kinderen.
Ons steentje bijdragen doen we niet alleen door een stipte en correcte uitbetaling van je Groeipakket of kinderbijslag, maar ook door een hartelijke dienstverlening en warme ontvangst wanneer je bij ons langskomt.
Alle informatie over je dossier is netjes gebundeld in een klantenportaal. My Infino geeft je 24/7 toegang tot je uitbetalingen. Je kan er vragen stellen aan je persoonlijke klantenadviseur en in enkele seconden kan je attesten verkrijgen.
Kortom, we stellen digitale tools ter beschikking om je zo goed en snel mogelijk van dienst te zijn.
Onze experten zijn laagdrempelig te bereiken. Ze zijn geëngageerd en hulpvaardig. Bovendien staan ze je bij in heldere, klare taal, zowel on- als offline.
Ook goed om weten: wanneer je overstapt, mis je geen enkele uitbetaling. De ene uitbetaler neemt dit naadloos over van de andere.