Hi, we zijn Infino... Psstt.. onze service is afhankelijk per regio. Pick je regio, dan krijg je content op maat.

Waar woon je?

Je kan achteraf steeds je keuze wijzigen.

Ons portaal: ontmoet ons wanneer je wil

Het is soms geen eenvoudige taak om een overzicht te krijgen van al je betalingen. En wie is je client advisor voor het beheren van je Groeipakket of kinderbijslag nu ook al weer? Graven in je mailtjes is niet meer nodig. Ontmoet ons in het Infino portaal, My Infino.

De voordelen van My Infino

  1. Je kan perfect volgen wanneer je volgende uitbetaling is gepland. Altijd stipt, altijd correct. 
  2. Je kan de historiek van alle betalingen bekijken.
  3. Je hebt 24/7 toegang tot je dossier.
  4. Zeer gebruiksvriendelijk, ook op je gsm. 
  5. Je vindt de contactgegevens van je persoonlijke dossierbeheerder snel terug.
  6. Je kunt onmiddellijk je dossierbeheerder contacteren via e-mail.
  7. Attesten zijn onmiddellijk beschikbaar. Je hoeft ze enkel te downloaden. 
  8. Zelfs zonder Europese ID kan je gebruik maken van het portaal. 
  9. Digitale communicatie is ecologischer dan heen en weer verkeer via papier. 

Kortom, het portaal laat je snel én op gebruiksvriendelijke wijze toe om in je eigen dossier te duiken. Het overzicht van je uitbetalingen voor het Groeipakket of kinderbijslag, altijd en overal beschikbaar. 

Ga naar jouw persoonlijk portaal

Snel en gemakkelijk

Denk je dat digitale tools complex zijn? Nee hoor. Bij Infino vinden we dat IEDEREEN snel en eenvoudig toegang moet krijgen tot het dossier van het Groeipakket of je kinderbijslag. Snel informatie nodig? Een attest downloaden? Op jouw persoonlijk portaal kun je alles vinden wat je zoekt, waar en wanneer je wil.

Minder papier = meer bomen

Als we met z'n allen meer gebruik maken van digitale tools, dan hoeven we niet zoveel papier te nuttigen. Jep, digitale tools zijn dus bevorderlijk voor het milieu. We geven onze planeet immers door aan onze kinderen. Bij Infino gaan we steeds op zoek naar ecologisch verantwoorde werkwijzen. Onze digitale tools helpen om papier te sparen. Want we gaan toch geen bos planten om daarna meer brieven te versturen? Meer over ons bos

Persoonlijk advies

Op je persoonlijke portaalpagina zie je meteen wie jouw dossier ter harte neemt. Je kunt deze persoon rechtstreeks bellen of mailen. Jouw expert kent jouw situatie en beantwoordt discreet en direct al je vragen. Voor je het weet, hebben jullie een persoonlijke band en wensen jullie elkaar en elkaars kinderen een gelukkige verjaardag.

Nog meer informatie

Nog meer 24/7 inspiratie....

"Als drukwerkende mama kom ik vaak pas na acht uur 's avonds aan administratie toe. Dankzij My Infino kan ik nog snel dat gevraagde attest downloaden als mijn zoontje slaapt. Of even checken hoe het staat met de uitbetalingen alvorens ik de schoolrekening betaal." Yasmin, mama van Luca